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B2C 營銷雲端服務商 Emarsys 獲 Vector Capital 3,300萬美元首輪投資

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B2C 營銷雲端服務商 Emarsys 獲 Vector Capital 3,300 萬 美 元 首 輪 投 資

Emarsys 成 立 15 年 來 首 度 接 受 投 資 以 加 速 全 球 擴 展 計 畫

 

企業對消費者營銷雲端服務商 (B2C Marketing Cloud) Emarsys 獲美國三藩市的私募股權公司Vector Capital以股本形式投資3,300萬美元。Vector Capital的首輪(Series A) 少數股本投資是Emarsys成立15年來首次接納的機構資金。Emarsys將利用這些資金加速其全球業務增長,尤其是美國、拉丁美洲和亞太區市場。曾任Social.com (Salesforce.com旗下公司) 高級副總裁和ExactTarget歐洲、中東及非洲總經理的Sameer Kazi,將與Vector Capital的MattBlodgett和Alok Pandey一同加入Emarsy的監事會。

Vector Captial董事總經理Matt Blodgett表示:「我們非常興奮能夠支持Emarsy獨特且強大的平台擴展。我們認為Emarsys以實用分析,個人化功能,顧客情報和營銷自動化構成別樹一幟的組合,為世界各地的B2C營銷專才帶來無窮商機。我們很榮幸能成為Emarsys的首個外來投資合作夥伴,並期待與該公司優秀的團隊合作,支持其推進中的全球擴張和快速增長計畫。」

自Emarsys於2010年進軍香港以來,這個城市一直是該公司的營運典範。總部設在奧地利維也納的Emarsys成立於2000年,現擁有超過500名員工,服務全球1,300多個客戶,當中香港的客戶便包括了南華早報、香港航空、莎莎、StrawberryNet、歐萊雅,還有佳能和雀巢。

Emarsys 透過個16個環球辦事處於140個市場營運。該公司亦剛宣布首間澳洲辦事處正式啟用。澳洲的業務拓展計畫由Stuart Barker領導。他加盟Emarsys時服務香港市場,現在則同時負責推動香港和澳洲這兩個充滿活力,亦對Emarsys非常重要的市場的業務增長。

Emarsys香港及澳洲董事總經理Stuart Barker 表示:「我們很高興能與Vector Capital成為投資合作夥伴,並期待運用他們的真知灼見及資源來支持我們的全球擴張。我們是唯一從頭開始便針對B2C商務的營銷雲端,而雲中所有的應用方案都可互相協調運作。目前B2C企業把絕大部分的營銷資源投放在吸納首次購物者上,反而沒有作足夠投資於挽留原有顧客,提升他們的滿意程度和增加收入。我們正正打算改變這種現況。」

Emarsys的雲端平台專門為協助B2C營銷人員克服所面臨的獨特挑戰而設計,把涵蓋桌面,流動設備和社交網絡的顧客情報、個人化功能、預測性建議,以及大規模的全方位渠道營銷自動化,整合到單一的雲端。該平台結合了機器學習與數據科學,將原始消費者行為數據轉化成對個別顧客的深入了解,從而打造高度個人化的顧客體驗和購物過程。使用Emarsys的營銷人員將受惠於更持久和更有利可圖的顧客關係。

 

關於Vector Capital

Vector Capital是領先全球的私募股權公司,管理超過25億美元資產,專門從事成熟科技企業的轉型投資。Vector Capital積極與受惠公司的始創人及管理團隊合作,制定和執行新的財務和業務策略,大大促進這些企業的競爭力並提高其對員工、客戶與股東的價值。Vector Capital的著名投資項目包括Aladdin Knowledge Systems、Allegro Development、Cambium Networks、Certara、ChyronHego、CollabNet、Corel、IPVALUE Management、LANDesk Software、Niku、Gerber Scientific、RAE Systems、Register.com、  Saba、SafeNet、Technicolor、Teletrac、Tidel、Triton Digital、WatchGuard Technologies及WinZip。欲了解更多資訊,請瀏覽www.emarsys.com

關於Emarsys

Emarsys 是服務B2C企業的全球領先營銷雲端軟件供應商,提供首個企業對消費者營銷雲端( B2C Marketing Cloud )。該公司為企業提供針對顧客且能付諸行動的情報,結合機器學習和數據科學,透過不同渠道提供真正的個人化服務,從而以最有效的方式與顧客接觸,促進與他們契合和達至最佳結果。Emarsy有超過500名員工分布全球16個辦事處,服務來自全球140個市場的1,300多個客戶。每個月,Emarsys細分和分析超過10億個顧客檔案,並建立超過25萬項個人化行動,協助客戶增加收入和投資回報。

更多關於創新的Emarsys解決方案,請瀏覽http://www.emarsys.com。