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諾 頓 新 報 告 發 現 受 訪 者 積 極 關 注 私 隱 問 題

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諾 頓 新 報 告 發 現 受 訪 者 積 極 關 注 私 隱 問 題
九成港人比以往更注重私隱     但多數人依然為方便鋌而走險

< 香 港 >   -   在現今網絡世代,企業經常成為網絡攻擊目標,稍一鬆懈,客戶個人資料隨時遭洩露。賽門鐵克公司(NASDAQ: SYMC)旗下諾頓先前透過The Harris Poll進行問卷調查,並於今天公佈《諾頓網絡安全觀察報告2018》。報告指出於一千名受訪港人中,即使九成受訪者表示比以前更注重私隱,51%受訪者依然願意為方便而承受網絡私隱風險。另外,分別有48%和52%的受訪者不介意將地點和搜尋紀錄售賣或給予企業。
 
現今社會資訊共享,人們最關心、同時亦是最矛盾的議題,就是誰有權力掌控私人資料及落入不法份子手中的相關後果。96%港人認為,應規定公司給予顧客權利決定個人資料用途、於私隱不受保護時提供適切協助、並設立申訴及罰款機制,讓客戶投訴私人資料遭濫用。另外,雖然91%受訪者表示想進一步保障私隱,但是逾半數人(61%)不知該從何入手。

方  便  還  是  安  全  ?

賽門鐵克大中華區消費事業部首席銷售工程師王世煜認為:「網絡安全問題往往源於盲目信任。」他解釋:「絕大多數使用者知道瀏覽過的網站、分享過資訊的社交媒體、使用過的軟件都會蒐集他們的資料,亦相信他們的個人資料會被妥善地保密。只是這群使用們通常不知如何保護他們的個人資料,且不明白保障私隱對抑制網絡犯罪如何重要。網絡上充斥著龐大個人資訊的蒐集行為,且絲毫沒有減慢的跡象,這讓個人資料對比過去顯得價值愈來愈高。」
 
單是去年,有39%受訪者經歷過網絡犯罪,而77%更認為下年亦難免受網絡罪行影響。另一方面,僅38%父母知道十八歲以下兒童都有被盜用身份的危險,27%更表示從未採取任何措施保護孩子免被盜用身份。
 
其他調查結果包括:
96%香港用戶不太相信、甚至完全不相信社交媒體供應商:62%表示不太相信,而34%表示不相信社交媒體供應商會妥善處理和保護他們的個人資料。十個受訪者就有一人擔心私隱問題,更曾於過去十二個月刪除個人社交媒體帳號。
受訪者經歷過的三大網絡罪行:在電腦、Wi-Fi網絡、智能手機、平板、智能家居、其他裝置發現惡意程式(28%);電郵遭入侵(19%);社交平台帳號遭入侵(18%)。

過去網絡犯罪造成的影響:超過四百萬港人曾經歷過網絡罪行(62%)。單是去年,39%受訪者表示曾受網絡犯罪影響,且77%認為下年很有可能再面對網絡犯罪。網絡犯罪導致去年全年損失約十七億港元,以及一千零八十萬小時處理善後工作。33%受訪者花費至少一週解決相關問題。

以下是幾項保障個人安全以免受網絡威脅的建議:
切勿打開可疑郵件:網絡罪犯會發送以假亂真的郵件或內容,包含超連結或者惡意程式,當中隱藏惡意軟件和間諜軟件。這些程式可能會收集電腦內的個人資料,傳送到入侵者的電腦,作黑市中販賣或盜取身分之用。
善用VPN:很多公共Wi-Fi沒有加密,網絡罪犯可藉此讀取手機數據。萬一手機軟件保安較弱,入侵者更可以利用惡意軟件進入裝置。曾有個案有入侵者設立虛假Wi-Fi熱點,扮作合法網絡。

掌握網絡主導權:建立帳戶和下載軟件前緊記細心閱讀條款及細則,確定私隱和保安與使用權限設定、網站和裝置共享資訊均為可接受範圍。

多做兩步,管理密碼:開啟雙重甚至多重認證,預防黑客入侵。裝置、網站、Wi-Fi恆常更改高強度且獨特的密碼。
如欲了解更多網絡罪行帶來的影響,以及如何保障網路私隱、身份和資訊,請按此。
 
有關《諾頓LifeLock網絡安全觀察報告2018》
此調查由諾頓委託The Harris Poll在2018年10月9日至30日期間在香港網上進行,訪問了一千名18歲以上成年人。數據比重基於受訪者的年齡、性別、教育程度、信仰、婚姻狀況、種族以及實際人口比率,當中沒有計算理論抽樣而產生之誤差。
 
網絡犯罪/網絡罪行的定義
網絡犯罪是持續演變的,而網絡罪犯可以各種各樣新方式欺騙網絡用戶。我們每年都會評估近期網絡罪行趨勢,然後更新相應解決方法,以確保《諾頓網絡安全觀察報告》能提供精闢獨到的見解,分析現今網絡罪行帶來的影響。《諾頓網絡安全觀察報告2018》定義網絡犯罪為「透過裝置在網絡上進行包括但不限於下列行為:入侵網上帳戶、因保安缺口而獲取資訊、在裝置上安裝惡意程式」。如欲了解更多,請查閱:https://www.symantec.com/about/newsroom/press-kits/2018-norton-lifelock-cyber-safety-insights-report