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IBM提供最佳級別基建架構方案支持新濠天地貫徹「夢想角色 由您演繹」的宗旨

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IBM提供最佳級別基建架構方案

支持新濠天地貫徹「夢想角色  由您演繹」的宗旨

 

澳門最大型ITIL模式虛擬化資訊科技基建架構

支持新濠天地不斷開發創新服務 全年晝夜不停運作及優化營運效率

 

IBM (NYSE: IBM) 今天宣佈,在IBM協助下,新濠天地已建置澳門至今最大型的ITIL模式* 虛擬化系統運作。新濠天地為澳門嶄新熱門必遊的綜合娛樂度假勝地,並由在納斯達克全

球精選市場上市的娛樂公司新濠博亞娛樂有限公司(納斯達克: MPEL)發展。該系統運作為新濠天地在開業至今五個月的成功營運作出重大貢獻。

 

        新濠天地自今年六月開幕以來,盛況空前,IBM提供的端到端資訊科技基建架構發揮了重大的支持作用,確保新濠天地面對客戶和人流激增,仍能貫徹「夢想角色  由您演繹」的宗旨。新濠天地於開業僅二十七天,賓客人數已突破一百萬;在開幕的第二個月,平均每天接待約三萬七千名賓客,而截至八月底,曾在新濠天地玩樂的賓客已超過三百五十萬人次。開幕的策劃工作早於一年多前展開,IBM以最佳實踐模式為藍本的基建架構方案準時交付,並無超出預算,並達至最高質素標準。

 

        新濠天地致力為客戶提供最精彩的娛樂體驗,並銳意成為澳門首屈一指的綜合娛樂度假區,因此在去年金融危機席捲全球之際,仍決定投資於最頂尖的科技和業界最佳實踐典範,以確保具備雄厚實力,抓緊未來的發展機遇和商機。

 

        新濠博亞娛樂有限公司高級副總裁兼資訊科技總監Roger Seshadri表示,資訊科技是新濠博亞娛樂的企業策略重要一環,將有助公司開創亞洲區博彩娛樂事業的前景。他相信新濠天地藉?動態和可擴展的基建架構,將可持續推動業務增長,以及靈活地開發和提供創新的服務,以迅速回應客戶日新月異的需求,同時把握未來機遇,擴大市場份額。

 

        新濠天地選擇與IBM合作建設一個動態和可擴展的基建架構,用以部署最先進的科技和最佳實踐規範,以支持新濠天地的落成啟用、運作和未來發展。該基建架構包括:

 

        澳門最大型的虛擬化資訊科技基建架構及私有雲運作平台:新濠天地的基建架構將三百多台伺服器及儲存系統虛擬化,目前支援約三十套博彩、辦公室自動化和企業應用軟件。該架構提供一個私有雲平台,把運算資源、數據和應用等靈活地配置,以服務的形式透過內聯網傳送到用戶手上,令新濠天地在優化資訊科技資產的使用率和服務傳送的同時,亦能保持監控,確保企業的安全防護和維護私隱。該架構亦有助降低運作成本、優化系統和應用軟件效能,並能即時處理更多資訊,有助管理層掌握大局,作出更精明的決策,以及迅速地推出新在線服務。

 

        澳門最大型的ITIL系統運作:新濠天地採用全球最廣獲接受的資訊科技服務管理規範 ? 資訊科技基建架構庫 (ITIL) ? 以管理和運作整個資訊科技基建架構,因此能以一覽無遺的方式實時管理所有運作和流程、全方位監控和管理風險及循規情況,以及將企業流程、工作流程和所有資訊科技和非資訊科技資產自動化。

 

        最佳級別資訊保安管理系統:這套商業導向資訊科技保安基建架構由IBM互聯網保安系統 (IBM Internet Security System, ISS) 及代工生產商 (OEM) 的保安產品組成,提供端到端的資訊保安監管、風險管理及循規管理功能,符合《沙賓法案》、付款卡行業資料安全標準 (PCI)、澳門博彩監察協調局規定及ISO 27001規範。事實上,新濠天地領先澳門博彩業,已率先展開ISO 27001認證計劃。

 

        高可用率防災備援方案:IBM為新濠天地規劃和構建一套配合所有博彩應用程式的高可用率防災備援方案,並在新濠天地大樓內建立輔助數據中心,確保業務及資訊科技系統時刻保持正常運作,以及能迅速地應對風險和保護企業和客戶的資料。

 

        這些頂尖科技支持新濠天地度假區的整體運作,包括新濠天地範圍內四個不同娛樂場區所提供的創新服務、博彩及非博彩應用。這四個場區涵蓋四十二萬平方呎博彩娛樂場、一系列多樣化的住宿選擇,包括Crown、Grand Hyatt、Hard Rock、一系列世界名店品牌、天幕,一個具標誌性和壯觀的視聽多媒體體驗、多個飲食大道和十七萬五千平方呎購物商場。

 

        Seshadri先生表示,在構想和籌建新濠天地這個創新的綜合娛樂度假區時,公司已確知必須建置動態的基建架構,作為新濠天地運作和發展的基石;經過甄選,公司決定與IBM合作,因為IBM在提供基建架構方案和服務方面具備湛深的資歷和專門技術,值得信賴;從整項工程的美滿成果,可見當時選擇明智,IBM確是致勝的合作夥伴。

 

       國際商業機器中國香港有限公司之全球資訊科技服務部總經理馮興源表示,新濠天地具有遠見和決心,開發創新的服務和為客戶提供非凡的體驗,從而在市場上獨樹一幟,領先同業;IBM能以合作夥伴身份協助新濠天地實現其願景,深感興奮,今後將繼續為新濠天地提供最卓越的服務和方案,以配合其目前以至將來的需要和發展目標。

 

        為確保基建架構和系統運作順利移交新濠天地的員工,IBM採取由始至終的建設/運作/移交模式,首先是制定運作流程和程序,之後與新濠天地的員工合作,將已制定的流程和程序注入日常運作之中,最後是確保系統運作順利移交新濠天地。

 

        Seshadri先生總結,新濠天地致力結合資訊科技與業務發展,從而推動創新和不斷為顧客帶來驚喜的體驗;新濠天地將繼續與IBM發展互信合作夥伴關係,藉以增強實力,貫徹『夢想角色  由您演繹』的宗旨。