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Workday 統一企業AI平台助 Club Med 將全包概念推動至員工體驗
[香港] — 企業人力資源、財務及代理人工智能管理平台Workday（NASDAQ：WDAY）28日宣佈，全包式度假村 Club Med 部署Workday Human Capital Management（HCM）推動人力資源數碼轉型。透過是次合作，Club Med 旨在以單一AI平台，為員工提供更優質、個人化及簡化的人力資源流程。
Club Med創立於1950年，並開創全包度假概念，現時於40個國家營運近70個高端度假村。Club Med擁有來自110個不同國籍的員工，分別被稱為「G.O」（Gentil Organizers）及「G.E」（Gentil Employees）。隨著Club Med加快全球拓展，集團需要建立現代化的人力資源基礎，將招聘、考勤及人才管理流程整合至單一智能系統。
Club Med管理約30,000名全球員工，包括數千名季節性員工。透過運用 Workday，Club Med能更準確預測並應對不斷變化的業務需求，並為員工由招聘至職涯發展各階段提供一致、直觀的一體化體驗。透過整合的人力資源數據平台，管理層可掌握員工表現、技能及發展趨勢，從而作出更具洞察力的決策，並在各地留住優秀人才。
Workday HCM 為企業提供一個以AI為核心、可擴展的基礎，協助管理人才、工作流程及薪酬福利。透過 Workday Recruiting，Club Med 可於單一平台上高效招聘大量季節性及正式員工； Workday Time Tracking 則為前線員工提供可於網頁及移動裝置使用、操作簡便的考勤體驗。此外，Workday Benefits 協助企業從傳統行政管理轉向更具策略的計劃，讓員工更清晰了解其整體薪酬福利的價值。
Club Med人力資源數碼轉型副總裁Julien Denis表示：「我們致力為賓客締造非凡體驗，而這一切的基礎是為員工提供優質體驗。透過 Workday，我們能減輕員工工作負擔，提升每次互動的價值，讓團隊能專注於為賓客創造難忘時刻。」
Workday 大中華區總經理湛致遠表示：「Club Med展現了AI驅動的員工體驗在培養積極投入的團隊及提供卓越客戶服務方面所發揮的重要角色。我們很榮幸能協助Club Med打造現代化及一體化的員工體驗，以應對瞬息萬變的營運需求，並推動長期及可持續的增長。」
( 內容由有關方面代表提供, 經編輯後刊登 )
