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[香港] —  逾 400位商界、科技及學術領袖今日齊聚「Deloitte Digital Day 2026」，聚焦企業AI在香港邁向規模化應用，推動跨行業數碼轉型。德勤中國於會上宣布與深演智能展開新合作，共同研發智能體解決方案，同時聯同香港大學發布最新市場調查，分析企業AI投資回報，並揭示最具價值的應用領域。邁入第四屆，Deloitte Digital Day已發展成香港 AI 及數碼轉型領域的頂尖平台。今年活動聚焦「人機協作新時代」，探討人類、物理 AI與數碼技術的結合如何重塑商業模式、客戶互動及人才策略，並透過物聯網、邊緣運算及感測生態的創新展示、案例分析及互動工作坊，呈現AI最新應用。

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德勤中國首席執行官劉明華表示：「隨着企業從試驗走向規模化，領導者需要重新思考人才、流程及營運模式，而決勝因素在於科技、人才與流程如何結合，以解決業務挑戰並創造價值。當人類的創意與領導力結合數碼 AI 的擴展能力與物理 AI 的精確程度，企業便能夠更快運作、提供更優質服務。對德勤而言，AI 並非單一能力，而是工作夥伴，推動企業開拓新機遇，塑造未來工作模式。」

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隨着全球近四分之三的企業計劃於兩年內部署智能體，德勤中國正加強其 DelphAI 企業AI平台能力，並宣布與深演智能建立策略合作，在業務流程中部署企業級決策智能體，助力大灣區及東南亞企業提升客戶互動並實現可量化投資回報。

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德勤中國諮詢業務全國主管合夥人華思遠表示：「企業AI規模化落地，需要建立可信賴、可衡量、可治理的端到端能力體系，打通數據、知識、人才組織與價值創造等關鍵環節。深演智能作為企業決策AI與營銷科技領域的領先企業，在AI驅動的智能決策、增長營運及營銷創新方面打造了先進的智能體產品，並且積累了深厚的技術能力，德勤將充分發揮行業洞察、戰略諮詢及技術轉型的專業能力，與深演攜手推動其AI技術與產品在客戶場景中的深度融合，讓AI真正成為企業增長的核心引擎。」

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深演智能創始人兼 CEO 黃曉南表示：「企業 AI 真正進入核心業務，既需要成熟的 AI 產品，也需要對企業轉型的系統規劃。德勤在戰略諮詢、行業洞察、數據治理和組織變革方面擁有深厚積累，是企業推進 AI 轉型的重要夥伴。我們非常高興與德勤攜手，將德勤的諮詢能力與深演智能的企業決策 AI 智能體產品及落地能力結合起來，從轉型戰略貫通到決策應用，為客戶形成更具競爭力、可規模化的企業 AI 落地方式。」

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華思遠與黃曉南代表雙方簽署合作備忘錄，並由德勤中國香港業務主管合夥人黃文標、德勤中國諮詢業務合夥人張起成、深演智能業務合夥人趙琛，以及深演智能香港及東亞高級銷售總監盧詠冠，共同見證簽署儀式。因應全球85%企業計劃在自身工作流程中定制智能體，德勤中國與深演智能將響應業界發展重點趨勢，共同研發產業化智能體方案，涵蓋金融服務、消費品、零售、奢侈品及酒店業，協助企業加強客戶洞察、精準鎖定目標群體，並提升跨渠道營銷活動的執行力。

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繼於去年Digital Day宣布成立「Deloitte × HKU 組織轉型 AI 實驗室」，德勤中國與港大共同發佈《企業AI應用：決策者洞察》市場研究報告。調查涵蓋逾200位大型企業高管，指出企業正從試點邁向規模化落地，並呈現AI在不同業務範疇帶來的核心效益。 報告顯示，企業AI採用正加速，現時已有33.7%企業在多個團隊部署AI，較去年14.7%大幅上升。高ROI應用場景集中於內部知識工作、資訊科技與軟件、銷售與市場推廣，以及產品研發，而效率提升與成本節省成為主要驅動力。展望未來，投資重點將轉向營運與研發，惟系統整合、數據質量及安全考量是規模化的主要挑戰。

香港大學人工智能和組織管理中心總監、管理及商業策略學學術領域主任李晉教授表示：「下一步的突破不在於更快採用 AI，而在於企業能直接驗證成效。我們的研究旨在把每一次 AI 決策的成功與失敗，轉化為領導者可運用的基準。透過與德勤的合作，這些市場現況得以更清楚展現。」

今年的Digital Day匯聚約20間頂尖科技公司，展示人工智能於各行各業的創新應用。深演智能、Mastercard及Twilio作為Emerald贊助商，透過專題研討與業界分享，深入探討智能商務、AI驅動營銷及高效客戶互動。

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Twilio亞洲區業務總監陳宇程表示：「我們非常榮幸能參與 Digital Day 2026，與德勤攜手實現共同的 AI 願景。要發揮企業級 AI 的真正潛力，單靠使用對話機械人並不足夠，企業需要打破渠道隔閡，貫穿對話脈絡與背景記憶，將每一次的客戶互動轉化成愉快體驗。德勤是 Twilio 重要的企業級顧問夥伴，透過緊密合作，我們期望將零散的數據轉化為連貫、可靠的人機協作旅程，為企業締造可量化的業務效益。」