Smart Living 是社會大趨勢，優質及穩定的網絡是支援不同網絡裝置的骨幹。HKT Home憑藉其網絡優勢，加上科技的投資及應用，以及與集團其他業務產生的協同效益，將Smart Living帶入用戶家中，推動香港智慧城市發展。 香港寬頻使用量持續上升，根據通訊事務局辦公室數據，由2019到2022年，每月平均寬頻互聯網使用流量增加58%，反映市場對高頻寬有實際需求。 為滿足用戶在家學習、娛樂、工作等需要，網上行一直推陳出新。期望透過開拓5000M及2500M寬頻，滿足未來數年市民對網絡用量的需求。

網上行擁有香港最大的光纖網絡，已安裝光纖網絡超過200萬公里，足以圍繞地球52次。我們亦是香港第一間推出5000M光纖入屋寬頻服務的供應商，而且上下傳速度對等。

完善的覆蓋令香港人可以較低價格享受高速的寬頻服務。根據世界寬頻負擔指數(Global Broadband Affordability Index) ，香港人用於寬頻的支出只佔平均薪酬的0.73%，屬全球最低。