英國電信提供整合型 CISCO SPARK 提升雲端協作

週一, 2017年7月10日 22:01
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BT.com

 

 

英國電信提供整合型 CISCO  SPARK 提升雲端協作
直觀的雲端服務有助降低成本及提高整個企業協作的效率

英國電信(BT)宣佈推出 BT One Collaborate Spark,該全新的業務協作服務能夠讓團隊更直觀、更有效地協作,而毋須考慮地點和所使用的設備。  新服務整合 Cisco Spark 提供的協作工具和 BT One Cloud Cisco 平台的語音服務。 Cisco Spark 是一個託管協作應用程式,可為團隊提供消息、在線會議、語音和視訊呼叫和交互式繪圖等功能。該服務使用端對端加密技術,增強安全性。客戶只有透過訂閱才能享受該服務,按用戶人數及按月計費,讓這項服務可以按要求添加。

用戶可以透過桌上電腦和流動設備上的應用程式享受 BT One Collaborate Spark 服務。在 iOS 系統上,該服務作為原生應用程式,意味著電話呼叫自動透過 Spark 而非公共網絡進行連接。此外,該服務亦可用於專業桌上電腦和會議室型協作設備。

Cisco Spark 與 BT One Cloud Cisco 平台的語音服務結合,可自動透過One Cloud網絡連接呼叫,避免產生國際通話費用或減少國際通話費用,有助於客戶降低成本,符合財務團隊的目標。這項服務亦為用戶提供更加無縫的統一通訊體驗。

BT亦為客戶提供使用Cisco Spark Board的選項,Cisco Spark Board是一個強大的業務協作新設備,與One Cloud Collaborate Spark服務完全整合。Spark Board在發佈時作為一個55英寸的展示屏,亦可用作數碼白板和視訊會議工具。

Spark Board提供多項功能,豐富用戶的協作體驗。它能夠自動檢測可使用Spark的設備,讓用戶在流動和會議室型協作之間進行無縫切換。今年稍後將會推出70英寸型號的設備。

BT全球服務統一通信與協作、客戶關係管理及移動業務副總裁 Andrew Small表示:「我們的研究表明提升業務協作是決定數碼轉型能否成功的一個關鍵因素。BT One Collaborate Spark協助我們客戶為員工營造出高效的數碼環境,同時降低國際通話成本。它亦讓員工能夠更輕鬆、更直觀地進行協作,而毋須考慮地點和所使用的設備。」

One Cloud Collaborate Spark向BT One多樣化的協作服務組合中新增一個臨時的、基於項目或團隊的通訊和業務消息工具,同時能夠對並非在Spark雲端的用戶進行外部呼叫。 One Cloud Collaborate Spark能夠讓客戶的員工向公司的任何人發起、回覆或轉移呼叫。它的信息傳送功能夠讓員工更便捷地直接向聯繫人發送消息或群組聊天、分享內容或建立語音、網絡及視訊虛擬會議。

Cisco(思科)物聯網及應用程式業務高級副總裁兼總經理Rowan Trollope表示:「Cisco與BT已經建立長達逾25年的良好合作關係,從而凝聚我們的專長,提供創新型雲端協作工具。我們很高興看到BT的客戶現在將能夠透過這項直觀及全面的Spark協作服務,隨時隨地與任何發送消息、進行會議和呼叫。」

這項新服務最初將在英國和美國推出,稍後在全球展開。


關於英國電信 BT
英國電信 (BT) 的目標是利用通訊的力量創造一個更美好的世界。它是世界領先的通訊服務與解決方案供應商之一,客戶遍佈逾 180 多個國家和地區,其主要活動包括在全球提供網絡 IT 服務;為家庭、企業和流動用戶提供本地、國內和國際電訊服務;寬頻、電視與網絡產品和服務;固定及流動融合產品和服務。集團由六個面向客戶的業務部門組成:BT 全球服務部(Global Services)、商業及公共部門(Business and Public Sector)、 消費者業務部(Consumer)、EE、批發及投資部(Wholesale and Ventures)以及 Openreach。