滙 豐 「數 碼 營 商 」 市 場 調 查 2 0 1 8
香港企業對數碼科技認識提高 流動銀行服務漸見受落
滙豐工商金融最新發布的報告指出,本港企業使用手機或平板電腦處理業務的愈趨普及,而相較於網上銀行服務,接近七成企業更傾向使用流動銀行服務。 作為本港領先、針對企業數碼化的研究,「數碼營商」市場調查 2018 發現, 43%受訪企業使用手機或平板電腦處理日常業務,按年齡劃分,40 歲以下受訪者的比例更加達到 51%。綜觀各項流動銀行的服務中,最普遍使用的服務為查詢賬戶結餘和匯款紀錄。同時,63%受訪企業相信,利用生物認證識別身份, 比使用密碼更安全。
滙豐香港工商金融主管趙民忠表示:「在數碼時代,香港企業可以跟全世界做生意,等於向四方八面擴展其供應鏈。隨著智能手機和平板電腦迅速普及,企業管理層無論身處何地、任何時候都可以處理業務,加上科技令銀行服務變得更簡便,這將鼓勵更多人使用流動銀行服務。」