Amazon Quick 桌面應用程式現已正式可用
[香港] — Amazon Web Services(AWS)宣布,Amazon Quick 桌面應用程式已在 macOS 和 Windows 上正式可用。 Amazon Quick 桌面應用程式通過持續連接用戶、存取本地文件與應用,並從每次會話中學習以理解用戶的工作方式,打造個人化體驗。LabCorp、Southwest Airlines 和 PGA Tour 等客戶已在預覽期間率先使用 Amazon Quick 桌面應用程式。
AWS 同時在 iOS 和 Android 上推出 Amazon Quick 動態資訊流,用戶的聊天記錄、資料夾等內容現已在 Amazon Quick 移動和桌面應用程式之間同步。動態資訊流將來自電子郵件、訊息、CRM、日曆及其他已連接系統的信號,統一整合到一個按優先級排序的視圖中。Agent 能自行處理的事項會自動消失,留下的僅是需要人工判斷的精簡隊列——並在離用戶最近的設備上彈出。





