SAP Hybris Commerce 助 企 業 打 造 嶄 新 的 情 境 式 購 物 體 驗
新版本增加更多實用功能 提升業務靈活性並助企業拓展推進全渠道商務戰略
< 香港 > — SAP 宣布推出新一代 SAP® Hybris® Commerce 解決方案,協助企業輕鬆地為其客戶提供個人化服務,提供令人難忘的購物體驗。此綜合的全渠道解決方案讓企業對企業(B2B)以及企業對顧客(B2C)的公司可以藉著更完善的方式與客戶互動,並簡化其技術架構。
美國太陽鏡製造商Maui Jim數碼及營銷技術副總裁 Jim Ferolo表示:「藉著 SAP Hybris Commerce的幫助,我們可以利用手機在內的多元平台為全球顧客提供更豐富的購物體驗,迎合他們的購物所需之餘亦為我們提升銷量及品牌知名度。我們在前線層面連接SAP Hybris Commerce並以SAP ERP作後方支援。客戶在線上訂購後,SAP Hybris Commerce 軟件就會透過 SAP ERP 系統更新及儲存客戶記錄、庫存等的信息至我們的企業預置型CRM 解決方案中。」
新一代 SAP Hybris Commerce 新增功能包括:
· SAP® Hybris® Customer Experience 解决方案:這套內容管理系統經過重新設計為企業提供全新的用戶界面,讓營銷人員可以輕鬆地透過單一的業務工具管理公司所有的平台,並可依據客戶的喜好提供前所未有的個性化網站及客戶體驗。