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英國電信「 雲中雲 」服務讓全球協作成為可能

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BT.com

 

 

英 國 電 信「 雲 中 雲 」服 務 讓 全 球 協 作 成 為 可 能
通過傳統平台和來自多個供應商的雲端協作平台的更簡便集成
B T  客 戶 將 享 受 更 多 選 擇 和 更 佳 體 驗

英國電信( BT ) 宣佈將推出三項最新的雲端服務方案, 讓客戶能夠方便地將不同技術平台、不同供應商的協作工具和服務集成在一起。自由的選擇、更高的安全性、更佳的用戶體驗,實現了BT對多供應商統一通訊和協作環境的「雲中雲」平台所做的承諾。

利用 One Cloud 視訊, BT 實現了從會議室到辦公室桌上型電腦、家用手提電腦或流動裝置等多供應商環境轉換的視訊協作。為防止客戶掉入視訊孤島(video islands)陷阱,导致他们无法相互聯絡或扩大通訊范围, BT正將跨越不同平台和裝置的視訊會議變得便於安排和加入。One Cloud視訊技術在全球範圍內發佈,用戶可舉行易於操作的視訊會議,現在MeetMe、Microsoft和混合平台客戶均可使用MeetMe視訊,而使用WebEx的客戶則可通過思科的CMR協作會議室(Collaboration Meeting Rooms)加入視訊會議。

針對 One Cloud Microsoft 客戶, BT 現提供企業版 Skype, 該軟件將客戶熟悉的 Skype 使用體驗與安全、規範、易於控制的 Microsoft Lync技術結合在一起。該新技術現已在全球推出,使BT One Cloud Microsoft客戶能夠方便、高效地與任何人舉行會議,包括公司的外部客戶或合作夥伴。

針對 One Cloud思 科用戶, BT 解決了許多企業以往裝置語音及桌面技術不相容的問題。 BT 目前正在努力彌補各種不同平台間的差距,增強協作服務功能。例如,當客戶需要時,將BT MeetMe與Dolby語音,思科WebEx、思科CMR與One Cloud思科協作認證相結合。該全新能效已在全球發佈。

全新的雲服務產品建立在BT的專業能力上,將看似不相容的各技術平台集成在一起 。 BT 專業諮詢服務團隊設計了相關流程和客戶需要的技術服務,使所有技術能夠無縫協同工作,最大程度地兌現在最複雜環境中實現統一通訊的承諾。

BT 全球服務統一通訊及客戶關係管理副總裁 Andrew Small表示,「我們的客戶希望獲取更多選擇、更高的安全性、卓越用戶體驗,以及對所有功能進行統一管理。但是他們又不希望系統過於複雜。對此,集成是關鍵。將各種不同的協作服務與工具、平台和裝置在固定及流動通訊中方便易行地集成,則是實現我們更廣闊的『雲中雲』技術願景的關鍵所在。客戶依賴我們將所有的一切都集中在雲端上,包括高清視訊會議所需要的任何網絡性能,以及對現有投資進行妥善管理和集成所需的知識等。」