金融科技(Fintech)先驅康業信貸快遞採用NCR視像櫃員技術 革新本港物業貸款服務
NCR 視像櫃員機助康業首推「 ProPocket 屋錢包 」加快貸款申請批核 即時提取現金
< 香港 > — 消費者交易技術全球領導廠商 NCR公司（紐約股市代碼：NCR）今日宣佈康業信貸快遞有限公司（「康業」）採用NCR 視像櫃員機，率先革新本港物業貸款服務，引領業界與金融科技(Fintech)接軌，首推「ProPocket屋錢包」服務據點，讓客戶可透過視像櫃員機與康業的客戶服務主任進行實時的遙距互動，方便快捷地辦理物業貸款申請及加按服務，並可即時提取現金，解決燃眉之急。
首個「ProPocket屋錢包」服務據點位於旺角彌敦道732號，裝設的NCR視像櫃員機結合了提款、視像通話、文件掃瞄及電子簽署功能於一身。客戶如欲申請貸款，只須帶備所需文件，到達後可以透過視像系統與康業的客戶服務主任對話，依指示填寫及掃瞄相關文件進行確認及提交申請。待審批完成，客戶就可以知道利息及供款額等資料，並可透過NCR視像櫃員機的電子簽署功能簽定貸款合約，再從機器直接提取現金，客人毋須再前往律師樓簽約及等待銀行過數，省卻不少時間，方便程度大大增加。
「過去幾年，康業一直緊貼市場環境，致力為業主提供專業、快捷和富彈性的借貸服務。能夠採用NCR的視像櫃員技術，領先業界，推出這項創新的貸款服務革新業務及客戶體驗，我們深表振奮。」康業信貸快遞執行董事陳詠詩小姐表示：「NCR的技術讓我們可以一站式提供貸款申請批核及即時現金提取，真真正正為業主解決急需現金周轉的需要，免去面對面申請時還要等待銀行過數的時間。現時客戶可以選擇前往位於中環的辦事處作面對面申請，或者可以到「ProPocket屋錢包」。若是次試點理想，我們有計劃設立更多服務據點。」
康業信貸快遞除了作為金融科技先驅，亦不斷創新求變，是次更策略性地結合物業貸款及Café元素，讓客人於借貸同時可以輕鬆享受咖啡及甜品，當客人等待貸款審批期間(一般最快十五分鐘就可完成)，可以憑由櫃員機打印出來的甜品贈劵，到「ProPocket屋錢包」隔鄰的「Le Dessert Palais」一邊等待批核，一邊享用免費甜品。
NCR香港及台灣地區金融服務總經理區萬康先生說：「這是另一個有力的例子，彰顯NCR視像櫃員機如何能夠助力金融機構以創新的方法，革新客戶服務及業務模式。我們欣見本港不同規模的金融機構均開始構思如何運用如視像櫃員機等的消費者友善技術，來革新銷售策略。康業信貸快遞能夠走在業界最前，透過科技貫徹其企業理念，首創此嶄新的手法令貸款服務更加便利、快捷。」
「ProPocket屋錢包」服務據點的開放時間為星期一至五早上九時至晚上七時;星期六為早上九時至下午一時。
自二零一三年推出以來，NCR 的視像櫃員技術已獲全球超過二百家金融機構所採用。本港，富邦銀行也採用NCR 的視像櫃員技術。
