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Emarsys 二零一五年新業務增長百分百

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Emarsys 二零一五年新業務增長百分百       
由創新帶動的強勁需求與國際業務擴展  成就Emarsys輝煌業績

企業對消費者 (B2C) 雲端營銷軟件領導供應商Emarsys宣布,年度新業務增長超越百分之一百。該公司在二零一五年增添了L'Oréal、Office Depot、Runtastic、Shiseido及The Body Shop等逾四百家新客戶,為強勁業績奠下穩健基礎。
 
香港這個Emarsys在亞太區的典範市場,客戶數目亦錄得了158%的增長。來自零售與電子商貿行業的香港區新客戶包括了Bossini、DFS集團、StrawberryNet、星晨旅遊、Openrice、實惠,還有Samsonite和其他著名品牌。
 
Emarsys大中華區董事總經理Ofri Cohen 指出:「香港的零售商在現時不明朗的經濟環境下,銳意透過多渠道(omni-channel) 策略加強本身與現有和新目標客戶的聯繫;這不僅是對香港本地的客戶而言,亦適用於它們的海外顧客。Emarsys的B2C營銷雲端正是這些企業的理想之選,有助它們掌握電子商貿及線上到線下(O2O) 客戶體驗的奧秘,在激烈競爭中脫穎而出。」
 
在二零一五年,Emarsys亦致力開拓環球市場,現服務超過二萬個活躍用戶、逾一千五百多家客戶的二十五多萬項月份計畫,每月還處理超過十億項個人建議和七十億條傳送信息。
 
Emarsys創辦人兼行政總裁Hagai Hartman表示:「Emarsys在二零一五年的持續增長,為我們於二零一六的創新路向奠定了基礎。今年我們將針對流動平台與社交媒體購物激增的大勢,致力滿足市場對更人性化、更個人化營銷手段的需求。這將促使Emarsys B2C營銷雲端在本年度為網上、流動和社交媒體提供更深入的方案。」
 
Emarsys二零一五年在國際市場上的其他重要里程碑包括:
· 於美國印第安納州印第安納波利斯的北美總部啟用,支援Emarsys獨特、強勁的B2C營銷雲端在美國和加拿大的發展。
· Emarsys成立15年來首度接納機構資金。該筆由美國三藩市私募股權公司Vector Capital所提供的3,300萬美元首輪(Series A) 少數股本投資,用於支持Emarsys北美市場加速擴展計畫、產品創新,以及銷售與市務團隊的擴充。
· Emarsys的自動化客戶挽留方法別樹一幟,成就該公司於二零一五年的新客戶有顯著增長。Emarsys獨特的方案使品牌、零售商和電子商貿公司得以把一次性買家轉變為重覆購物的消費者並加以挽留,而非只著重吸納全新顧客,從以改善營銷計畫的投資回報。有關客戶挽留自動化的詳情,可瀏覽此處。
 
Hagai Hartman總結道:「我們團隊的創新精神和原動力,以及對客戶的專心致志,皆是Emarsys在二零一五年取得如此佳績的關鍵所在。去年我們所獲得的注資與美國擴展計畫的落實,亦彰顯了我們遵守對客戶主導創新以為客戶帶來成功的承諾。」
 
 
關於 Emarsys
Emarsys是服務B2C企業的全球領先營銷雲端軟件供應商,提供首個企業對消費者營銷雲端(B2C Marketing Cloud)。該公司為企業提供針對顧客且能付諸行動的情報,結合機器學習和數據科學,透過不同渠道提供真正的個人化服務,從而以最有效的方式與顧客接觸,促進與他們契合和達至最佳結果。Emarsy有超過500名員工分布全球16個辦事處,服務來自全球140個市場的1,300多個客戶。每個月,Emarsys細分和分析超過10億個顧客檔案,並建立超過25萬項個人化行動,協助客戶增加收入和投資回報。欲了解更多關於創新的Emarsys解決方案,請瀏覽http://www.emarsys.com