SAS® 技術將認知運算方案提升至更高層次 憑藉大數據及分析技術解決多項複雜問題
< 香港 > – 商業分析服務領導者SAS 為認知運算解決方案（Cognitive Computing）推出關鍵組件，包括卓越的自然語言處理（Natural Language Processing, NLP）技術，以及開放式及深度學習模式的應用編程介面（API）的資料庫。這個資料庫以進階分析技術為基礎，當中包括SAS最新推出的數據分析平台 SAS® Viya™。
透過結合這套關鍵組件及嶄新的SAS® Viya™，開發人員能夠藉此建立認知運算系統，應用於處理來自文本及圖像所產生迅速而龐大的數據。這個方案組合稍後亦會推出進一步支援分析來自話音及視像的海量數據的版本。 SAS可視化數據挖掘和機器學習（SAS Visual Data Mining and Machine Learning）和SAS可視化調查器（SAS Visual Investigator）是SAS最新推出的數據分析解決方案，有助強化認知運算系統。
嶄新分析技術廣泛應用於不同範疇 包括偵測網絡罪行 在酷熱天氣下調節電力供應以及零售定價自動化
SAS 執行副總裁兼首席技術總裁Oliver Schabenberger 表示：「認知運算是具顛覆性的，它結合自然語言處理、圖像處理、文本挖掘和機器學習等技術，進一步啟發人類智慧的發展。 SAS多年來一直支援認知運算技術的數據分析。這項令人振奮的革新，是透過應用深度學習及高效的認知運算系統，促進人類與電腦的互動，達至更好的自動化效果，以及更高的準確性。」
TDWI副總裁 Fern Halper表示：「認知運算系統將能夠滿足各種需求。推動這個系統滿足用戶需要的共通重要元素，是一系列豐富的數據源，結合強大而富彈性的分析功能，將數據之中點與點之間的關聯作出銜接，將日常平凡的工作任務自動化，當中包括簡單如像啟動家中空調，或是複雜至協助供電公司在城市遇上熱浪的情況下，適切地規管供電流量，以應市民之需。」
「當企業在整個組織架構內整合應用編程介面（API），這會提升其開放程度，讓大家可以隨時隨地體驗到認知運算系統，並有助大家充份意識到『知識自動化』在日常生活中的力量，促進認知運算的發展。」
擴展人類智能
認知運算的目標是幫助人類和機器以自然的方式進行互動。電腦能感知周遭的世界──它能感覺、閱讀、聆聽和觀看。電腦能透過編寫及演譯自然語言，引導人類的反應，為我們提供反饋。
SAS目前協助企業成功解決的複雜問題如下︰
· SAS協助零售商簡化繁瑣的價格調整工作。在收集大量銷售、人口、季節性和供應鏈的數據後， SAS數據分析解決方案會自動為零售商作出建議，將貨品批發至分銷商時的貨品標價。
· SAS協助能源公司作更好的預測，在如熱浪等極端氣候期間，仍能維持穩定、安全、實惠的能源供應。
· SAS協助汽車製造商研製更安全及可靠的汽車，在保護環境的同時，亦能兼顧車主維修保養問題等需要。人性化的溝通能力除了可以協助提高車輛的安全性，亦能讓司機能在擁擠的停車場找到泊車空間。
· SAS幫助偵測潛伏在企業和政府電腦系統的網絡犯罪分子。
· 通過推薦引擎， SAS協助用戶找到相關的網站、工作、書籍、視頻、遊戲、服裝及工具等。透過SAS自然語言處理和進階數據分析技術，企業可以為其客戶提供更具個人化和更貼心的建議，藉此建立客戶對企業的忠誠度。
· 透過分析實時聊天訊息中的文字和情感， SAS協助企業更迅速地將相關問題轉介至適當的單位。結合文本挖掘輔助聊天的技術，客戶服務代表可以幫助客戶更快捷地提供解決問題的方案，從而提高客戶滿意度。
Schabenberger表示：「SAS備受肯定的文本挖掘和機器學習軟件，印證我們掌握認知運算技術的能力已有一段時間。未來我們將會繼續發展認知運算解決方案和應用系統，幫助我們的客戶在這個刺激和多變的領域中把握優勢。」
Decision Management Solutions行政總裁James Taylor亦認同這個遠見。他表示︰「SAS致力於SAS Viya平台上提供一系列新的數據分析和機器學習（與認知運算）的演算法，並將它們變得更容易與其他演算法融合為一用作分析。憑藉SAS Viya的技術，它們可以在現有和更多的平台上提供一系列強大而穩健的功能。」
建基於深度學習和人工智能的認知運算技術，將嵌入於SAS Viya平台上的SAS解決方案。認知運算服務包括能推動數據分析、提出建議，或是從用戶反應學習而成的問答系統。客戶亦可以在開放的SAS Viya平台上，接觸認知運算數據分析、圖像處理和深度學習等，協助他們建立認知運算的解決方案。
本消息來自SAS在拉斯維加斯舉行的商業分析用戶大會 Analytics Experience，超過10,000名參加者在現場和網上發表商業議題的意見。
SAS 簡介
SAS是全球領先的商業分析軟件與服務供應商，也是商業智能市場中最大獨立廠商。透過包含在一個整合框架中的眾多創新解決方案，SAS協助全球超過 80,000家用戶可以在更短時間作出更完善的決策，從而提升表現，創優增值。自1976年以來，SAS一直為全球客戶提供 THE POWER TO KNOW®。SAS 以及其他所有SAS Institute Inc.的產品及服務名稱均為註冊商標，或是SAS Institute Inc.在美國及其他國家®顯示美國
