英國電信最新研究發現僱員更重視流動辦公及靈活性
英國電信（BT）最新公佈的研究發現，有三分之二（67%）的英國上班族認為流動辦公比向他們提供公司車更重要，且有半數的英國上班族表示需要隨身攜帶大部分辦公所需文件。不過，儘管員工希望獲得全新的靈活辦公模式，企業組織卻依舊很難突破技術和預算方面的限制，讓靈活辦公變成現實。
BT 發表一項名為「流動化增效」(The Mobile Multiplier)的研究，針對法國、德國、西班牙和英國大型組織機構中的1,500名職員進行了獨立調查。研究發現，當進入新時代後，流動辦公便不再是奢望。調查結果還顯示，上班族還希望能擺脫靜態辦公室的鉫鎖，從而享有靈活辦公的好處，當中有76%的受訪者將靈活辦公列入了他們優先考慮事項的前三大位置。
研究發現僱員最希望可實現靈活辦公並獲得高性能流動設備 然而企業卻很難滿足員工這個願望
同事間如何有效溝通依舊是一個大問題。有員工表示，在遠端辦公過程中，等候回復的時間會延誤決策（約佔54%的受訪僱員）， 而在讀取文件和檔案的過程中也會遇到困難（約佔受訪職員的43%）。
由此可見，他們需要獲得更優良的技術。其中有三分之二上班族表示，更好的溝通能夠真正説明他們的機構取得成功。上班族尤其希望在技術升級後可讓他們有效運用智能手機更多功能，其中包括熒幕共用（69%）、即時通信（62%）和視像會議（48%）。
英國電信統一通信、流動與聯絡中心產品組合副總裁安德魯史摩爾（Andrew Small）表示：「企業希望能夠滿足員工的靈活辦公願望，但現實與理想之間依舊存在著差距。企業採用的技術往往比較落後，而這則會造成延遲和帶來沮喪情緒。要想為靈活辦公提供支援，企業就需要對流動協作技術進行投資，從而為未來作好準備。員工的流動辦公體驗越好，組織機構受益就會越多。」
此外，研究還發現預算也是另一大顧慮。企業通常要為員工的流動辦公設備提供75%左右的費用，員工也知道這會限制他們對流動辦公設備的使用。例如，有五分之一的上班族表示，他們的流動數據流量經常不敷應用；有37%的上班族表示，基於漫遊費用方面的考慮，他們在國外出差期間並不會經常使用流動設備。
安德魯·史摩爾補充道：「儘管預算依舊是我們關注的重點，但如果上班族因為被限制使用流動設備而無法變得更加高效的話，最終並不能夠實現真正的節省。我們希望協助企業對流動辦公，特別是海外辦公方面不斷增長的資料漫遊費用進行管理。」
為了解決這些難題，BT宣佈推出BT One Mobile anywhere和BT One Cloud mobile服務，從而讓企業在流動辦公業務模式下實現相互協作和成本節約。
BT One Mobile anywhere能夠為組織機構提供單一固定的全球資料漫遊費率，讓所有出差的員工共用，從而説明組織機構對員工產生的國際數據漫遊費用進行管理。這讓機構能夠在預算內支援無縫靈活辦公。
為了解決英國遠端辦公和辦公室辦公之間的溝通問題，BT One Cloud mobile融合了EE覆蓋廣泛的4G流動網絡和英國電信的固網網絡，從而提供基於雲端的協作服務。
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關於 Mobile Multiplier 研究
該項研究是由大衛斯·希克曼夥伴公司（Davies Hickman Partners Ltd）於2016年9月針對法國、德國、西班牙和英國的大型組織中共計1528名職員進行的獨立調查。調查範圍覆蓋了不同年齡段及各職位層級。其中，對10名IT決策者進行了單獨訪談。由BT和思科贊助在2016年早期進行的關於工作環境中的數碼化錯位的調查結果補充了此次分析結果。
關於英國電信 BT
英國電信 (BT) 的目標是利用通訊的力量創造一個更美好的世界。它是世界領先的通訊服務與解決方案供應商之一，客戶遍佈逾 180 多個國家和地區，其主要活動包括在全球提供網絡 IT 服務；為家庭、企業和流動用戶提供本地、國內和國際電訊服務；寬頻、電視與網絡產品和服務；固定及流動融合產品和服務。集團由六個面向客戶的業務部門組成：BT 全球服務部（Global Services）、商業及公共部門（Business and Public Sector)、 消費者業務部（Consumer）、EE、批發及投資部（Wholesale and Ventures）以及 Openreach。
