Hertz 汽車租賃採用 Orange Business Services Datavenue 物聯網解決方案
有助 Hertz 加快於歐洲推出管理 24 小時全天候自助租車服務
車輛透過中央物聯網平台實時通訊 用戶可直接與 Hertz 聯絡中心進行語音對話
Orange Business Services 近日與全球最大汽車租賃公司之一 Hertz 簽下為期三年的合約，提供物聯網連接技術予其公司，以支援其租車服務。「Hertz 24/7」為企業及零售商提供全天候的自助租車服務，用戶可隨時在指定地點，不限時地租賃任何類型車輛或廂型車。Orange將於七個歐洲國家為Hertz提供有關物聯網連接服務，包括：比利時、法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙和英國。
「Hertz 24/7」的企業營運模式可為企業客戶提供技術型儲備車隊。是項模式大幅縮減成本，並有效改善終端用戶的體驗。企業員工可隨時透過手機，網絡或應用程式，預訂無匙系統車輛，大大簡化和改進了租車流程，同時節省成本。「Hertz 24/7」儲備車隊可按照企業客戶的營運據點，於一個或多個國家設立服務，以便其員工在不同的地點預訂和使用車輛。
Hertz亦與零售夥伴合作，為其客戶提供「Hertz 24/7」租車服務，包括：英國的Costco，B&Q和宜家家居，及其他歐洲國家的Leroy Merlin和宜家家居。廂型車停泊於商場的停車場內，顧客可以時租形式租賃車輛，將購得貨物運送回家。
過去，全球客戶只能通過當地運營商提供的SIM卡與Hertz聯絡中心進行對話。現在，Orange Business Services 的解決方案讓Hertz可集中管理車隊的SIM卡，並僅由一個全球通訊服務供應商提供管理服務。客戶使用車輛時只需透過物聯網連接服務，即可直接與Hertz聯絡中心進行語音對話。
Hertz汽車共享業務高級總監Fabrice Genty表示：「我們因應客戶不斷變化的需求，拓展公司業務。與Orange Business Services合作，使我們能夠應對未來的變化，以數碼化技術提升客戶體驗。」
Orange Business Services歐洲、俄羅斯及獨聯體高級副總裁Anne Sophie Lotgering表示：「物聯網技術為未來的創新服務鋪路，能夠與Hertz這個全球業界領先的企業合作，對我們來說是一個很好的契機，充分展示我們全球物聯網的專業技術和可靠的服務。我們致力打造卓越的客戶體驗及推動創新的科技。相信與Hertz的合作，可以令我們兩者兼得。」
Orange Business Services的物聯網連接服務是 Datavenue解決方案的其中一部分。Datavenue是一個物聯網（IoT）與數據分析模組，可對收集到的相關數據和對象進行分析和決策，辨別連接的可靠性和安全度，並管理客戶訊息系統環境。Datavenue是由Orange Business Services 700 名數據分析專家及工程師設計及研發。Orange現正支援超過1,100多萬個於不同範疇的活躍對象，當中包括智能城市、醫療服務、汽車及工業等領域，為企業的數碼轉型提供重要的技術支援。
關於 Hertz 國際租車
Hertz國際租車在全球150多個國家，擁有10,000多個營運據點，租車網絡遍布北美、歐洲、拉丁美洲，亞洲，澳洲，非洲，中東和新西蘭。旗下租車品牌包括Hertz，Dollar，Thrifty和Firefly。Hertz是全球規模最大的機場汽車租賃公司，擁有超過1600個美國機場門店和1400多個國際機場門店。眾多產品及服務，如Hertz金卡會員，永不迷路「導航儀」，取車短信提示，流動Wi-Fi以及旗下眾多特別車組（激情系列、夢幻車組、綠色環保車組和豪華車組），使得Hertz在汽車租賃行業競爭中脫穎而出。此外，Hertz還持有汽車租賃與車隊管理領軍企業Donlen Corporation，在國際市場經營「Hertz 24/7」租車業務，並通過Rent2Buy項目銷售汽車。此外，Hertz國際租車還持有Hertz設備租賃公司「HERC」，HERC是規模最大的設備租賃公司之一，在全球範圍擁有350多個營運據點，提供各種設備和工具的租賃和銷售。HERC主要服務覆蓋建築、工業、石油、天然氣及環保業。
需要一步了解Hertz國際租車，請登錄：www.hertz.com。
關於 Orange Business Services
Orange Business Services 是 Orange（法國電訊）旗下致力提供B2B服務的分支機搆，擁有21,000名員工，致力為五大洲的跨國企業和法國中小企業提供數碼轉型服務，它不僅是一家基礎設施營運商， 更是一家技術整合商和增值服務供應商，為企業提供各種數碼化解決方案，協助他們創建團隊（協作式工作空間和流動辦公室），為客戶提供更佳體驗（增進客戶關係和業務創新），以及支援項目（改善連接、靈活IT和網絡防禦）。Orange Business Services提供的整合技術包括：軟件定義網絡（SDN / NFV），大數據與IoT，雲端計算，統一通訊與協作，以及網絡安全。 客戶涵蓋超過3,000個跨國企業，以及法國的200多萬專業人士，企業和社區。
