DameWare Remote Support 增強透過互聯網排解桌面電腦問題的能力
最新版 DameWare Remote Support 將互聯網管理能力擴展到防火牆外無人使用的伺服器及工作站
令 IT 專業人員在終端用戶不在現場的情況下也能進行遠端存取及操作
< 香港 > — 功能強大、經濟實惠的混合 IT 基礎架構管理軟件領先供應商 SolarWinds (NYSE:SWI) 宣佈推出其遠端 IT 管理和支援軟件 DameWare® Remote Support 的更新。在最新版本中,DameWare Remote Support 擴展了其互聯網遠端工作階段能力,現在無需終端用戶在場,即可與防火牆外的伺服器及工作站建立遠端連線。
SolarWinds 產品戰略事業部副總裁 Nikki Jennings 說道:「DameWare Remote Support 的目標是確保 IT 專業人員能夠透過遠端 IT 管理及支援,輕鬆高效地為終端用戶提供協助。現在,無論電腦在什麼位置或者是否有人在使用,IT 團隊都能夠透過 DameWare Remote Support 與遠端系統保持連線,提供 24/7 的全天候不間斷支援。這項經過擴展的能力確保能向遠端系統提供重要服務,而不必等到終端用戶登入以存取遠端電腦。」